给水规划。灰口铸铁管。白口铸铁管。在一整天的劳累过后,洗个舒服的热水澡仿佛能洗去一身疲惫凯发在线网站。对许多人而言凯发在线网站,优质的卫浴产品对于提升生活的幸福感有所助益。
不过凯发在线网站,也有不少消费者因家中卫浴产品质量不佳或售后服务不完善反而平添了烦恼。财经网注意到,近期,多家头部卫浴品牌因上述问题遭到消费者投诉。面对这一情况麻美,消费者一端该如何进行有效维权?而另一端的卫浴企业又该如何实现高质量发展,挽回口碑赢得市场?
对家住陕西的小安(化名)而言,新安装的惠达卫浴淋浴器没能为她缓解疲惫,反而成为了她的烦恼。“安装淋浴器后的第三天,花洒就开始漏水,管道也出现漏水情况。花洒的龙头装饰盖也松动了”,小安对财经网表示。
而小安的遭遇并非个例凯发在线网站。在小红书麻美、黑猫投诉等平台上,有许多消费者对购买的卫浴产品质量表达了不满。
有消费者表示,其在使用某品牌家居恒温智能花洒时,出现了冷热水喷头同时出水且开关失灵的情况。也有消费者表示,其安装某品牌的浴室柜后凯发在线网站,使用不久便出现了台盆碎裂的问题。此外,有关智能马桶拆箱后发现存在划痕、夜里无规律自动冲水等问题的投诉也是不少。
除了产品本身的质量问题之外麻美,卫浴售后问题也颇为突出麻美,运输破损、售后安装造成的问题较多。不仅消费者投诉多,厂家/商家、物流公司也多有无奈。即使质量再好的卫浴产品,若是没有一个好的售后服务,也会极大影响用户的消费体验。
由于卫浴家居产品又比较依赖配送和安装,几乎所有卫浴洁具都是需要安装师傅上门安装才能使用,但部分地区的师傅水平参差不齐难以保证服务质量,售后维修更是无法及时解决凯发在线网站,部分维修人员会挂着“特约维修部”的幌子,坑害用户麻美,这也将导致消费体验较差。
此外,卫浴洁具基本都不是小件货物,在运输和配送安装过程中都需要花费一定人力物力,特别是对于广大卫浴企业来说,售后半径就决定了销售半径。欠缺的覆盖全国市场的末端服务将是家具企业不得不面临的问题,也是最头疼的问题。
作为国内最大的一站式卫浴安装售后服务平台,为了帮助卫浴企业解决最后一公里的配送和安装问题,鲁班到家在今年正式启动了“卫浴安装一口价”活动。降价幅度高达20%-50%不等,其中多个品类直击底价,全面提升用户下单体验。
本次卫浴全面降价的安装品类主要包含花洒类、浴室柜类、卫浴五金类、其他类家具等十多个大类,并将以前的细分品类进行了精简融合。其中坐便器类突破行业底价,让利商家。
此次一口价安装价格全面下调后,充值用户将享受更多补贴优惠麻美,权益只多不少,不设总量上限,目前鲁班到家平台价格调整已全面完成上线,用户可通过鲁班到家官方平台进入下单页面即可查看。返回搜狐,查看更多